Algemene voorwaarden

Algemene_Voorwaarden_VeluweDeelFiets downloaden

Algemene voorwaarden beknopt

  • Reserveren & betalen
    Reserveren gaat via onze website. Betaling verloopt vooraf via Pay.

  • Gebruik van de fiets
    Gebruik de fiets waarvoor deze bedoeld is, zet hem altijd op slot en geef hem niet aan derden. Meld eventuele gebreken direct bij ons.

  • Schade & diefstal
    Jij bent verantwoordelijk voor schade of verlies. Bij diefstal moet je aangifte doen. Eigen risico: max.  €1000 (e-bike).

  • Annuleren & wijzigen
    Tot 24 uur van tevoren annuleren: kosteloos. Binnen 24 uur: volledig bedrag verschuldigd. Verplaatsen kan tot 12 uur voor aanvang (tegen administratiekosten). Slecht weer is geen reden voor kosteloze annulering.

  • Onze verplichtingen
    Wij leveren de fiets schoon en technisch in orde. Bij defecten helpen we je zo snel mogelijk.

  • Privacy
    Wij verwerken je gegevens alleen voor reservering, betaling en gebruik van onze diensten, conform de AVG.

  • Geschillen
    Nederlands recht is van toepassing.